Grandado Essentials Datenschutzrichtlinie
Grandado-Datenschutzerklärung
Grandado respektiert Ihre Privatsphäre und nimmt Ihre Online-Sicherheit ernst. Um Ihnen die besten Produkte, einen effizienten Kundenservice und zeitnahe Updates bieten zu können, erfassen wir eine Vielzahl von Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website. Um Ihre Privatsphäre besser zu schützen, erläutern wir im Folgenden unsere Online-Informationspraktiken und die Wahlmöglichkeiten, die Sie hinsichtlich der Erfassung und Verwendung Ihrer Daten haben. Wenn Sie einen unserer Dienste (wie unten definiert) nutzen oder uns eine E-Mail senden, kommunizieren Sie mit uns auf elektronischem Wege. Wir kommunizieren mit Ihnen auf verschiedene Weise elektronisch, z. B. per E-Mail, SMS, In-App-Push-Benachrichtigungen oder durch die Veröffentlichung von E-Mail-Nachrichten oder Hinweisen auf der Website oder über andere Dienste. Für vertragliche Zwecke erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, alle gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform solcher Mitteilungen erfüllen, es sei denn, das zwingend anwendbare Recht schreibt ausdrücklich eine andere Form der Kommunikation vor.
Grandados Datenschutzrichtlinie
Vielen Dank, dass Sie die Grandado-Website, mobile Anwendungen, Geräte und andere Software (zusammen die "Site") besuchen (alle Verweise auf "uns" und "unser" beziehen sich auf Grandado). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und möchten, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten kennen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle unsere Dienste, Tools und Produkte (einschließlich mobiler Geräte, mobiler Anwendungen oder mobil-optimierter Websites) (zusammenfassend die "Dienste"). Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an privacy@grandado.com
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt:
- Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und (unter bestimmten Bedingungen) weitergeben.
- Die Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ergriffen haben.
- Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten.
- Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für diese Website. Grandado kann auf andere Websites verlinken.
Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken von anderen Websites als Grandado.
Wenn Sie unsere Website besuchen, akzeptieren Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken.
1. Wie sammelt Grandado Informationen über mich?
Wir sammeln Informationen von Website-Benutzern auf verschiedene Weise mit dem Ziel, ein effizientes, sinnvolles und individuelles Einkaufserlebnis zu bieten. Zum Beispiel können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um:
- Um Sie auf unserer Website zu registrieren und Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen;
- Erfassen Sie Informationen, die Sie zuvor eingegeben haben, und zeigen Sie sie schnell an;
- Wir helfen Ihnen, schnell Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu finden;
- den Inhalt der Website zu diagnostizieren und zu verbessern, um Ihnen einen Kundendienst zu bieten;
- Sie mit neuen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu versorgen;
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Betrug und Missbrauch zu verhindern und aufzudecken und die Sicherheit unserer Kunden zu schützen. Wir können auch Scoring-Methoden verwenden, um das Kreditrisiko zu bewerten und zu verwalten;
Wir verwenden Ihre Informationen wie anderweitig offengelegt oder gesetzlich erlaubt.
Wir sammeln personenbezogene Daten auf folgende Weise:
Wir sammeln Informationen direkt von Ihnen:
Anmeldung und Bestellung: Um bestimmte Teile dieser Website nutzen oder Produkte bestellen zu können, müssen alle Kunden ein Online-Registrierungsformular mit persönlichen Daten ausfüllen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihre Versand- und Rechnungsadresse(n), Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und finanzielle Informationen wie Ihre Kreditkartennummer. Außerdem fragen wir Sie möglicherweise nach dem Land Ihres Wohnsitzes und/oder dem Land, in dem Ihre Organisation ihren Sitz hat, damit wir die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten können. Diese Informationen werden für die Rechnungsstellung, die Auftragsabwicklung und das interne Marketing sowie für die Kommunikation mit Ihnen über Ihre Bestellung und unsere Website verwendet.
E-Mail-Adressen: An verschiedenen Stellen auf der Website können Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, unter anderem, um sich für kostenlose Werbematerialien zu registrieren, eine Benachrichtigung über neue Marken oder Produktmodelle anzufordern oder sich für unseren E-Mail-Newsletter anzumelden. Darüber hinaus ist die Teilnahme an von Grandado veranstalteten Preisausschreiben völlig freiwillig und erfordert die Angabe von Kontaktinformationen, die für die Benachrichtigung der Gewinner und die Vergabe der Preise erforderlich sind. Wir können die Namen und Städte der Preisträger auf unserer Website veröffentlichen.
Telefon-Nummer: An verschiedenen Stellen auf der Website können Sie Ihre Telefonnummer eingeben, unter anderem, um sich für kostenlose Werbe-E-Mails zu registrieren oder eine Benachrichtigung über neue Marken oder Produktmodelle anzufordern. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, bis Sie deren Löschung verlangen.
Produktbewertungen: Bei allen Produktbewertungen bitten wir Sie um die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Standorts. Ihre E-Mail-Adresse wird vertraulich behandelt, aber Ihr Standort ist für andere Nutzer sichtbar. Alle anderen persönlichen Informationen, die Sie im Rahmen der Bewertung angeben, sind für andere Besucher der Website zugänglich.
Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um automatisch Informationen über Sie zu sammeln:
Log-Dateien:
- IP-Adresse (Internet-Protokoll-Adresse) des Endgeräts, das auf unsere Website zugreift;
- Internetadresse der Website, die auf unsere Website verweist (Referrer URL);
- Informationen über den Provider, über den der Zugang zu unserer Website erfolgt;
- Name der geöffneten Dateien und Informationen;
- Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffs;
- Anzahl der übertragenen Daten;
- Betriebssystem und Informationen über den verwendeten Browser;
- Status der Seitenansicht (z. B. "Abfrage erfolgreich").
Die Daten werden zur Erkennung von Störungen und aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Untersuchung von Angriffsversuchen) in Logfiles gespeichert und anschließend gelöscht. Logfiles, deren weitere Speicherung zu Beweiszwecken erforderlich ist, dürfen bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls nicht gelöscht und im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.
2. Wie nutzt Grandado meine persönlichen Daten?
Interne Verwendung: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihnen einen Kundendienst zu bieten. Wir können Ihre persönlichen Daten intern verwenden, um allgemeine Informationen über die Besucher dieser Website zu sammeln, den Inhalt und das Layout der Website zu verbessern, unsere Reichweite zu erhöhen und unsere Dienstleistungen zu vermarkten.
Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen und unsere Website zu kommunizieren. Alle Kunden müssen eine E-Mail-Adresse angeben, damit wir mit Grandado über Ihre Bestellungen kommunizieren können. Wir können Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden, nachdem Sie sich bei uns registriert haben, sowie bei Bedarf servicebezogene Ankündigungen (z. B. vorübergehende Unterbrechung des Dienstes für Wartungsarbeiten). Sie können Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer auch angeben, um benachrichtigt zu werden, wenn wir eine neue Marke, einen neuen Produktstil oder ein neues Produkt erhalten, oder um sich für unseren E-Mail-Newsletter und Sonderangebote anzumelden. Sie können sich jederzeit abmelden oder den Erhalt künftiger E-Mails ablehnen (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Welche Möglichkeiten habe ich, wenn Grandado meine Daten sammelt"). Im Rahmen unseres berechtigten Interesses kann Ihre E-Mail-Adresse verwendet werden, um E-Mails zu versenden, die zum Abbruch des Einkaufs führen, wie z. B. E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs und des Browsers sowie E-Mails zur Bestätigung der Bestellung. Warenkorbabbruch-E-Mails werden nur an Kunden gesendet, die aktiv einkaufen und mindestens einen Artikel in ihrem Warenkorb haben. Sie können diese E-Mails jederzeit abbestellen und alle Ihre individuellen GDPR-Rechte in Anspruch nehmen, z. B. das Recht auf Vergessenwerden.
3.1. Wie werden Cookies und andere Technologien zur Sammlung von Informationen verwendet?
Cookies sind kleine Informationseinheiten, die Ihr Internet-Browser als Textdateien auf der Festplatte Ihres Computers speichert. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder sie von Ihrer Festplatte entfernt, können Sie möglicherweise Teile dieser Website nicht nutzen. Wenn Sie beispielsweise unsere Cookies blockieren oder anderweitig ablehnen, können Sie möglicherweise keine Artikel in Ihren Einkaufswagen legen, nicht zur Kasse gehen oder keine unserer Dienste nutzen, für die Sie sich anmelden müssen. Die Website verwendet Cookies, um:
- um die Navigation zu beschleunigen;
- um die Nutzung der Website zu verfolgen;
- zur Erkennung von Benutzern und deren Zugriffsrechten und Präferenzen;
- um die Auswahl und den Kauf von Produkten auf dieser Website zu ermöglichen und zu verfolgen und um Ihre Browsing-Aktivitäten und Einkäufe aufzuzeichnen;
- Forschung und Diagnostik betreiben, um unsere Inhalte, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
- die Sicherheit der Website zu verbessern.
Auf dieser Website und einigen nicht angeschlossenen Websites zeigen wir interessenbezogene Werbung an, die auf Informationen basiert, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Website, Inhalte oder Dienste nutzen. Interessenbezogene Werbung, auch personalisierte oder zielgerichtete Werbung genannt, wird Ihnen auf der Grundlage von Informationen aus Aktivitäten wie Käufen auf der Website, Besuchen von Websites, die unsere Inhalte oder Werbung enthalten, Interaktionen mit unseren Tools oder der Nutzung unserer Zahlungsdienste angezeigt. Dabei werden insbesondere die folgenden Technologien verwendet: Grandado verwendet Tools von Drittanbietern wie Google Analytics und andere Tracking-/Marketing-Anwendungen.
Wie andere Online-Werbenetzwerke verwenden wir Cookies, Web-Beacons (auch bekannt als Action Tags oder Single-Pixel-Gifs) und andere Technologien, die es uns ermöglichen, zu erfahren, welche Anzeigen Sie sehen, welche Anzeigen Sie anklicken und welche anderen Aktionen Sie auf unseren und anderen Websites durchführen. Dies ermöglicht es uns, Ihnen nützlichere und relevantere Werbung zu zeigen.
Wir verknüpfen Ihre Interaktionen mit nicht-verbundenen Websites nicht mit Ihrer Identität, um Ihnen interessenbezogene Werbung zukommen zu lassen.
Wir geben keine persönlichen Daten an Werbetreibende oder Drittanbieter-Websites weiter, die unsere interessenbezogene Werbung schalten. Werbetreibende und andere Dritte (einschließlich der Werbenetzwerke, Werbeanbieter und anderer Dienstleister, die sie möglicherweise nutzen) können jedoch davon ausgehen, dass Nutzer, die mit einer personalisierten Anzeige oder einem personalisierten Inhalt interagieren oder darauf klicken, zu der Gruppe gehören, auf die die Anzeige oder der Inhalt abzielt (z. B. Nutzer in einem bestimmten geografischen Gebiet oder Nutzer, die klassische Musik gekauft oder danach gesucht haben). Außerdem können uns einige Dritte Informationen über Sie aus Online-Quellen zur Verfügung stellen (z. B. demografische Informationen oder Websites, auf denen Sie Werbung gesehen haben), die wir nutzen können, um Ihnen relevantere und nützlichere Werbung zu zeigen.
Drittanbieter oder in ihrem Namen tätige Werbefirmen verwenden manchmal Technologien, um die auf unserer Website erscheinende Werbung direkt an Ihren Browser zu senden. In diesem Fall erhalten sie automatisch Ihre IP-Adresse. Sie können auch Cookies verwenden, um die Wirksamkeit ihrer Werbung zu messen und den Inhalt der Werbung zu personalisieren. Wir haben keinen Zugriff auf oder Kontrolle über Cookies oder andere Funktionen, die von Drittanbietern und Websites verwendet werden, und die Informationspraktiken dieser Werbetreibenden und Websites von Drittanbietern sind nicht durch unsere Datenschutzrichtlinie abgedeckt. Bitte wenden Sie sich direkt an sie, um weitere Informationen über ihre Datenschutzrichtlinien zu erhalten.
3.2. Cookies, die wir verwenden
Firebase von Google
Wir verwenden den Firebase-Dienst von Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), um Analysen des Anwendungsverhaltens zu erstellen. Wir verwenden diese Informationen, um zu sehen, wie Nutzer mit unserer Website und App interagieren.
Firebase ist Teil der Google Cloud Platform und bietet eine Vielzahl von Diensten für Entwickler. Eine Liste finden Sie hier: firebase.google.com/terms.
Einige Firebase-Dienste verarbeiten personenbezogene Daten. In den meisten Fällen beschränken sich die personenbezogenen Daten auf sogenannte "Instance IDs", die mit einem Zeitstempel versehen sind. Diese von Firebase vergebenen "Instance IDs" sind eindeutig und ermöglichen es daher, verschiedene Ereignisse oder Prozesse miteinander zu verknüpfen. Diese Daten stellen für uns keine persönlich identifizierbaren Informationen dar, und wir unternehmen auch keine Anstrengungen, sie nachträglich zu personalisieren. Wir verarbeiten diese aggregierten Daten, um das Nutzungsverhalten zu analysieren und zu optimieren, z.B. durch die Auswertung von Crash-Reports.
Wir verwenden derzeit die folgenden Firebase-Dienste:
Google Analytics für Firebase: Google Analytics verwendet die Daten zur Bereitstellung von Analyse- und Zuordnungsinformationen.
Die genauen gesammelten Informationen können je nach Gerät und Umgebung variieren. Weitere Informationen finden Sie unter unter diesem Link und in Die Google-Richtlinien für Partnerunternehmen.
Google Analytics bewahrt ID-bezogene Daten für 60 Tage auf und bewahrt aggregierte Berichts- und Kampagnendaten ohne automatischen Ablauf auf, es sei denn, der Firebase-Kunde ändert seine Aufbewahrungspräferenz in seinen Analytics-Einstellungen oder löscht sein Projekt. Für Analytics for Firebase verwendet Google nicht nur die oben beschriebene "Instanz-ID", sondern auch die Werbe-ID des Endgeräts. Sie können die Verwendung der Werbe-ID in den Geräteeinstellungen Ihres Mobilgeräts einschränken. Für Android: Einstellungen > Google > Werbeanzeigen > Werbe-ID zurücksetzen Für iOS: Einstellungen > Datenschutz > Anzeigen > Keine Anzeigenverfolgung
Firebase Dynamische Links: Dynamic Links verwendet Gerätespezifikationen auf iOS, um neu installierte Apps auf einer bestimmten Seite oder in einem bestimmten Kontext zu öffnen. Dynamic Links speichert Gerätespezifikationen nur vorübergehend, um den Dienst bereitstellen zu können.
Firebase Cloud Messaging: Firebase Cloud Messaging wird für den Versand von Push-Nachrichten oder sogenannten In-App-Nachrichten (Nachrichten, die nur innerhalb der jeweiligen App angezeigt werden) verwendet. Dem mobilen Endgerät wird eine pseudonymisierte Push-Referenz zugewiesen, die als Ziel für die Push-Nachrichten oder In-App-Nachrichten dient. Die Push-Nachrichten können jederzeit in den Einstellungen des mobilen Endgerätes deaktiviert und wieder aktiviert werden. Firebase Cloud Messaging verwendet Instanz-IDs, um zu bestimmen, an welche Geräte Nachrichten zugestellt werden sollen. Firebase speichert Instanz-IDs, bis der Firebase-Kunde einen API-Aufruf tätigt, um die ID zu löschen. Nach dem Aufruf werden die Daten innerhalb von 180 Tagen aus den Live- und Backup-Systemen gelöscht.
Firebase-Echtzeit-Datenbank: Firebase Realtime Database ist ein Hosting- und Backend-Dienst, der von Google Inc.
Zweck: Bereitstellung von Hosting und Backend-Infrastruktur für unsere Anwendungen
Erfasste personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzrichtlinie des Dienstes angegeben.
Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten - Datenschutzbestimmungen. Teilnehmer am Privacy Shield.
Firebase Cloud Firestore: Firebase Cloud Firestore ist ein Hosting- und Backend-Dienst, der von Google LLC bereitgestellt wird.
Zweck: Bereitstellung von Hosting- und Backend-Infrastruktur für unsere AnwendungenSammeln
Persönliche Daten: Nutzungsdaten und verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzrichtlinie des Dienstes angegeben.
Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten - Datenschutzbestimmungen. Teilnehmer am Privacy Shield.
Firebase wird diese Informationen in unserem Namen aus den oben genannten Gründen verwenden.
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs.. 1 Satz 1 Buchstabe f GDPR. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und garantiert damit die Einhaltung der Europäisches Datenschutzrecht.
WordPress
Unsere Website basiert auf der WordPress-Plattform, einem beliebten Content-Management-System (CMS). WordPress kann bestimmte Daten sammeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: IP-Adresse: zur Erhöhung der Sicherheit und zur Überwachung des Zugriffs auf die Website. Cookies: WordPress verwendet Cookies, um Informationen über Benutzersitzungen zu speichern, die dazu beitragen, die Benutzererfahrung auf der Website zu verbessern. Benutzerdaten: Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, können wir Ihre persönlichen Daten erfassen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und andere Kontaktangaben.
Alle über WordPress gesammelten Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet und ausschließlich für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website, die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Kommunikation mit Ihnen verwendet. Weitere Informationen darüber, wie WordPress mit Daten umgeht, finden Sie in deren Datenschutzbestimmungen.
WooCommerce
Unser Webshop wird von WooCommerce betrieben. Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir bestimmte Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Zahlungsinformationen. WooCommerce speichert diese Daten in unserem Namen und ist für deren Sicherheit verantwortlich. Weitere Informationen über den Umgang mit Daten durch WooCommerce finden Sie in deren Datenschutzbestimmungen.
Hostinger
Unser Online-Shop verwendet Hostinger-Plugins, wie Hostinger Tools oder Hostinger AI, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Diese Plattformen können Daten sammeln, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail und Ihres Browserverlaufs, um Ihr Erlebnis zu personalisieren und gezieltes Marketing zu betreiben. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Hostinger einverstanden, die Sie hier finden hier.
Wheelio
Wheelio, ein spielerisches Pop-up-Tool, steigert das Engagement der Nutzer und verbessert unsere Bemühungen zur Lead-Generierung. Wheelio sammelt bestimmte Daten von Besuchern, die mit diesen Pop-ups interagieren, darunter:
Persönliche Informationen: Bei der Nutzung von Wheelio-Popups (z.B. Dreh-am-Rad-Spiele, Rubbellose) werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder andere Kontaktinformationen anzugeben. Diese Informationen werden verwendet für:
Versenden von Werbeangeboten
Gewährung von Rabatten und Anreizen
Künftige Marketingkampagnen
Erleichterung der Kundenbindung durch E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigungen
Nutzungsdaten: Wheelio kann auch nicht-personenbezogene Daten darüber sammeln, wie Sie mit dem Pop-up interagieren, z. B. wie oft Sie es nutzen, wie hoch die Konversionsrate ist und welche Angebote Sie eingelöst haben. Dies hilft uns, die Effektivität der Werbeaktionen zu verfolgen und unsere Kundenerfahrung zu verbessern.
Trengo
Trengo-Chat: Um mit Ihnen über eine Chat-Funktion auf unserer Website zu kommunizieren, nutzen wir Trengo Chat. Lesen Sie Trengos Datenschutzerklärung um zu erfahren, wie sie mit den gesammelten Daten umgehen.
AktivKampagne
Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren. Bei der Registrierung für das Abonnement werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben. Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail, um sicherzustellen, dass Sie den Newsletter mit Ihrer E-Mail-Adresse abonnieren möchten. Erst wenn Sie auf den Aktivierungslink in dieser E-Mail geklickt haben, werden Sie in unseren E-Mail-Verteiler aufgenommen und erhalten den Newsletter. Die Anmeldung zum Newsletter wird zu Dokumentationszwecken protokolliert (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit). Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden, indem Sie uns eine entsprechende Nachricht senden. Insbesondere können Sie auch den Link am Ende jedes Newsletters zum Abbestellen nutzen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) a) GDPR.
Zum Versand des Newsletters nutzen wir den Newsletter-Dienst ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, USA. Dieser Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf unsere Weisung gemäß Art. 28 GDPR.
Active Campaign ist unter dem "EU-US Privacy Shield" zertifiziert. Das "Privacy Shield" ist ein Abkommen zwischen der Europäischen Union (EU) und den USA, das sicherstellen soll, dass die europäischen Datenschutzstandards in den USA eingehalten werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzpolitik der Active Campaign.
Link zur Privacy-Shield-Zertifizierung.
Wir können Active Campaign auch verwenden, um unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. Wenn Sie eine mit Active Campaign versandte E-Mail öffnen, verbindet sich eine Datei in der E-Mail (ein sogenannter Web Beacon) mit den Servern von Active Campaign. So können wir feststellen, ob Sie eine Newsletter-Nachricht geöffnet haben und welche Links angeklickt wurden.
Darüber hinaus werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Zugriffs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen sind nicht dem jeweiligen Newsletter-Empfänger zuzuordnen. Sie werden ausschließlich zur statistischen Auswertung unserer Newsletter-Kampagnen verwendet. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um zukünftige Newsletter besser auf die Interessen der Empfänger abzustimmen.
Die Auswertung des Klickverhaltens unserer Newsletter-Empfänger liegt in unserem berechtigten Interesse für eine zielgruppengerechte Gestaltung unseres Angebots. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.. 1 lit f DSGVO.
Wenn Sie keine Analysen von Active Campaign erhalten möchten, müssen Sie sich vom Newsletter abmelden. Zu diesem Zweck stellen wir in jeder Newsletter-Nachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Leider ist es nicht möglich, den Newsletter ohne eine solche Analyse zu versenden.
Twitter-Pixel
Das Twitter-Pixel ist ein Analysetool, mit dem Twitter nachvollziehen kann, ob Sie mit bestimmten Web- oder E-Mail-Inhalten interagiert haben. Dies hilft Twitter dabei, seine Dienste zu messen und zu verbessern und Ihr Erlebnis zu personalisieren. Das Twitter Pixel wird verwendet, um die Leistung von Anzeigen zu messen, Konversionen zu verfolgen und Zielgruppen anzupassen. Einzelheiten zu den Richtlinien von Twitter für Conversion-Tracking und maßgeschneiderte Zielgruppen finden Sie unter politik-für-konversion-tracking-und-geschneiderte-publikum.
YouTube
WAS IST YOUTUBE?
Auf YouTube können die Nutzer kostenlos Videos ansehen, bewerten, kommentieren oder hochladen. In den letzten Jahren hat sich YouTube zu einem der wichtigsten Social-Media-Kanäle weltweit entwickelt.
Welche Daten speichert YouTube?
Sobald Sie eine unserer Seiten mit integriertem YouTube besuchen, setzt YouTube mindestens ein Cookie, das Ihre IP-Adresse und unsere URL speichert. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube in der Regel durch die Verwendung von Cookies Ihre Interaktionen auf unserer Website mit Ihrem Profil verknüpfen. Dazu gehören Daten wie Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort, technische Informationen wie Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr Internetdienstanbieter. Weitere Daten können Kontaktangaben, mögliche Bewertungen, über soziale Medien geteilte Inhalte oder YouTube-Videos, die Sie zu Ihren Favoriten hinzugefügt haben, umfassen.
Wenn Sie nicht in einem Google- oder YouTube-Konto angemeldet sind, speichert Google Daten mit einer eindeutigen Kennung, die mit Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer App verknüpft ist. Zum Beispiel wird Ihre bevorzugte Spracheinstellung gespeichert.
Allerdings können viele Interaktionsdaten nicht gespeichert werden, weil weniger Cookies gesetzt werden.
Hotjar (Analyse-Cookie)
Wir verwenden Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Besucher besser zu verstehen und die Benutzerfreundlichkeit und das Benutzererlebnis auf unserer Website zu verbessern. Hotjar verwendet Statistiken über Bildschirmgröße, Gerätetyp, Browsertyp, Sprache und die Länder, aus denen die Website besucht wird. Hotjar verwendet diese Daten, um eine Click-Heatmap und eine Scroll-Heatmap zu erstellen. Diese Heatmaps zeigen, wo unsere Besucher klicken und wie weit sie auf unseren Seiten scrollen. Wir können auch sehen, wie lange die Nutzer auf der Seite bleiben und wie auf unserer Website navigiert wird. Auf diese Weise können wir die Website optimieren und sicherstellen, dass Sie wichtige Informationen schnell finden können. Alle Daten werden anonymisiert gesammelt: Hotjar und Tinybots haben in keiner Weise Zugriff auf Ihre persönlichen Daten. Wir werden die Daten auch niemals dazu verwenden, einzelne Besucher zu identifizieren oder Daten aus anderen Datenquellen zu verknüpfen. Lesen Sie mehr über Die Cookie-Richtlinie von Hotjar hier
Hotjar speichert nur Daten aus der Europäischen Union. Mehr lesen über Hotjar's GDPR-Konformität hier.
Sie können der Erstellung eines Profils, der Speicherung von Daten über Ihre Nutzung unserer Website durch Hotjar und der Verwendung von Tracking-Cookies durch Hotjar widersprechen, indem Sie dieser Opt-out-Link.
TikTok Pixel
Unsere Online-Angebote verwenden das so genannte "TikTok-Pixel" des sozialen Netzwerks TikTok, das von der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland ("TikTok") betrieben wird.
Das TikTok-Pixel ermöglicht es TikTok zum einen, Sie als Besucher unseres Online-Angebots als Zielgruppe für die Darstellung von Werbung (sog. "TikTok-Anzeigen") zu bestimmen. Dementsprechend nutzen wir das TikTok-Pixel, um die von uns geschalteten TikTok-Anzeigen nur denjenigen TikTok-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Online-Angebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z. B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Websites ermittelt werden) aufweisen, die wir an TikTok übermitteln (sog. "Custom Audiences").
Mit Hilfe des TikTok Pixels wollen wir außerdem sicherstellen, dass unsere TikTok-Anzeigen den potenziellen Interessen der Nutzer entsprechen und nicht störend sind. Die TikTok-Pixel helfen uns auch, die Wirksamkeit von TikTok-Anzeigen für statistische und Marktforschungszwecke zu verfolgen, indem sie uns zeigen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine TikTok-Anzeige auf unsere Website weitergeleitet werden (sogenannte "Conversion").
TikTok-Datenschutzrichtlinie:
Die Verarbeitung von Daten durch TikTok erfolgt im Rahmen der Datenverwendungspolitik von TikTok. Dementsprechend werden allgemeine Informationen über die Präsentation von TikTok-Anzeigen, im TikTok-Richtlinie zur Datennutzung. Spezifische Informationen und Details über das TikTok-Pixel und seine Funktionen finden Sie in der TikTok-Hilfebereich.
Vorarbeit:
Die Verwendung des TikTok-Pixels sowie die Speicherung von "Conversion-Cookies" erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs.. 1 lit. a GDPR.
Vertrag zur Datenverarbeitung:
Für die Verarbeitung von Daten, für die TikTok als Auftragnehmer fungiert, haben wir mit TikTok einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen, in dem wir TikTok verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.
Criteo
Der Betreiber verwendet für die statistische Auswertung der Besuche auf seiner Website sowie für individuelle, interessenbezogene Werbung (CRITEO Dynamic Retargeting und CRITEO Sponsored Products) das von der CRITEO SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, betriebene CRITEO-Tool, das die Erstellung von pseudonymen Nutzerprofilen aus den mit den angeforderten Inhalten verknüpften Nutzerdaten ermöglicht.
CRITEO verwendet Cookies, Web Beacons (Zählpixel) und/oder ähnliche Technologien, die Informationen über die Nutzung der Website des Eigentümers an einen Server von CRITEO in Frankreich oder einem anderen Land zur Speicherung und Analyse senden. CRITEO verwendet diese Informationen nur im Auftrag des Eigentümers und zu den oben genannten Zwecken.
Nutzerdaten werden pseudonymisiert verarbeitet, d.h. es werden keine Daten verarbeitet und gespeichert, die eine Identifizierung einzelner Nutzer ermöglichen, und IP-Adressen werden gekürzt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis einer Online-ID. An CRITEO gesendete Online-Kennungen oder E-Mail-Adressen werden als Hash-Wert (Prüfsumme) verschlüsselt und als Zeichenkette gespeichert, die keine Rückschlüsse auf den Nutzer zulässt.
Für weitere Informationen über CRITEO Dynamic Retargeting und CRITEO Gesponserte Produkte Für die CRITEO-Datenschutzerklärung besuchen Sie bitte criteo.com/privatsphäre
Sie können der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch CRITEO für die Zukunft widersprechen. Weitere Informationen und Einzelheiten zum Widerspruch finden Sie in der CRITEO-Datenschutzerklärung unter criteo.com/privatsphäre
Sie können darüber hinaus die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch CRITEO Web Beacons für die Zukunft verhindern, indem Sie ein Webbrowser-Plugin laden und installieren, das unter adblockplus.org
Awin
Dieses Cookie zeichnet Kaufdaten auf. Diese Daten ermöglichen es uns, unsere Partnerseiten für ihren Beitrag zu unseren Umsätzen gerecht zu entschädigen.
Name: Awin
Lebenszeit: Dieses Cookie wird für maximal 30 Tage gespeichert.
Verbreitung: Awin gibt anonyme Daten an Dritte weiter.
Google Analytics
Google Analytics sammelt Informationen über die Nutzung unseres Webshops. Diese Informationen zeigen uns, wie Sie auf unsere Website gekommen sind und wie lange Ihr Besuch gedauert hat.
Auf dieser Grundlage können wir Ihnen persönliche Empfehlungen geben und Ihnen helfen, das richtige Produkt zu finden.
Name: Utma, UTMB, UTMC, UTMV und UTMZ
Lebensdauer: Die Cookies werden für maximal 2 Jahre gespeichert.
Verbreitung: Google gibt keine anonymen Daten an Dritte weiter.
Google AdWords
Conversion Tracking hilft uns zu erkennen, wie effektiv Anzeigenklicks zu wertvollen Kundenaktivitäten auf unserer Website beitragen, wie z. B. Käufe, Anmeldungen und Formularübermittlungen.
Es verfolgt Conversions nach einer Anzeigeninteraktion aus dem Dropdown-Menü für Such-, Shopping-, Video- und Display-Kampagnen.
Microsoft Ads | Bing
UET wird verwendet, um das Verhalten unserer Kunden zu verfolgen, nachdem sie auf unsere Anzeige geklickt haben. Universal Event Tracking (UET) ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem wir verfolgen können, was Kunden auf unserer Website tun. Durch die Platzierung eines UET-Tags sammelt Microsoft Advertising Daten, die uns helfen, Konversionsziele und Zielgruppen mit Remarketing-Listen zu verfolgen.
Mit URL-Tracking können wir nachvollziehen, wie Besucher auf unsere Website gelangt sind, indem wir Tracking-Parameter zu Microsoft Advertising hinzufügen und ein Tracking-Tool oder einen Tracking-Dienst eines Drittanbieters verwenden, um die Daten zu analysieren. Wenn eine Anzeige gezeigt wird, werden die Tracking-Parameter dynamisch zur URL unserer Landing Page hinzugefügt.
Die URL dieser Landing Page wird auf unserem Webserver gespeichert, und ein Tracking-Tool eines Drittanbieters, z. B. Google Analytics, kann die Daten auswerten.
Yahoo
Dot ist das universelle Tracking-Tag von Yahoo.
Wir verwenden Dot-Tags, um Website- und App-Ereignisse zu kommunizieren, wenn wir die Leistung verfolgen und unsere Yahoo-Such-, nativen und Display-Kampagnen optimieren möchten.
Dot-Tags ermöglichen uns auch Retargeting und fortschrittliches Audience Targeting über verschiedene Yahoo-Kanäle hinweg.
Mit einem einzigen Pixel können wir mehrere Zwecke erfüllen, z. B. die Schaffung neuer Zielgruppen für das Retargeting und die Verfolgung von Website-Konversionen, mobilen App-Installationen und In-App-Nutzerverhalten.
Facebook Conversion Tracking Pixel
Grandado kann Facebook-Werbung, Facebook Pixel Re-Marketing und Kommunikation nutzen. Dieses Tool ermöglicht es Grandado, Werbung zu verstehen und anzuzeigen und sie für Sie relevanter zu gestalten. Die gesammelten Daten bleiben anonym und Grandado kann die persönlichen Daten eines einzelnen Nutzers nicht einsehen.
Die erhobenen Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet. Facebook kann die Daten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpfen und die Daten für eigene Werbezwecke nutzen (gemäß Die Datenverwendungsrichtlinie von Facebook.
Facebook hat die ultimative Kontrolle über die Informationen, die durch Facebook-Werbung, Facebook Pixel Re-Marketing und Kommunikation gesammelt werden. Sie können die Verwendung von Cookies und Facebook Pixel Re-Marketing durch Facebook über Ihre Facebook-Kontoeinstellungen deaktivieren.
4. Gibt Grandado jemals meine persönlichen Daten weiter?
Wir verkaufen Waren, keine Informationen - Wir verkaufen, vermieten, handeln oder lizenzieren Ihre persönlichen oder finanziellen Daten nicht. Wir werden Ihre persönlichen oder finanziellen Informationen nur in den folgenden speziellen Situationen offenlegen:
Drittanbieter von Dienstleistungen: Wie die meisten Online-Händler greifen wir manchmal auf Drittanbieter zurück, um bestimmte Funktionen in unserem Namen auszuführen. Alle ihnen zur Verfügung gestellten Informationen dienen ausschließlich dem Zweck, sie bei der Erbringung ihrer Dienstleistung zu unterstützen, und solche Dienstleistungen werden nur auf der Grundlage eines gültigen schriftlichen Vertrags erbracht, in dem der Umfang und die Art der Verarbeitung klar beschrieben sind. So geben wir beispielsweise Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an Partner wie DHL und UPS weiter, um die Zustellung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten, und wir können relevante Kundeninformationen verwenden, um die Qualität der Dienstleistung des Dritten zu überwachen. In ähnlicher Weise müssen wir Ihre Kreditkartennummer an Finanzdienstleister wie Kreditkartenabwickler und -aussteller weitergeben, um Zahlungen abwickeln zu können. Wir schützen alle Übermittlungen Ihrer Kreditkartennummer zur Autorisierung mit modernster Datenverschlüsselung. (Mehr dazu weiter unten im Abschnitt "Wie sichert Grandado die über Sie erhobenen Daten?").
Wir verwenden Zahlungsdienstleister und Zahlungsmethoden, die in diese Website integriert sind. Alle finanziellen Transaktionen mit Kreditkarten auf unserer Website werden über unsere Zahlungsdienstleister Checkout.com und AirWallex abgewickelt.
Sie können die Datenschutzbestimmungen von Checkout.com unter https://www.checkout.com/legal/privacy-policy einsehen.
Sie können die Datenschutzbestimmungen von AirWallex unter https://www.airwallex.com/terms/privacy-policy#scope-of-policy einsehen.
Wir geben Informationen an unsere Zahlungsdienstleister nur in dem Maße weiter, wie es für die Abwicklung von Zahlungen, die Sie über unsere Website tätigen, für die Rückerstattung solcher Zahlungen und für die Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen im Zusammenhang mit solchen Zahlungen und Rückerstattungen erforderlich ist. Wir werden keine Zahlungsdaten von Nutzern speichern oder an Dritte weitergeben.
Die folgenden Zahlungsmethoden und Zahlungsdienstleister sind ebenfalls auf dieser Website verfügbar:
iDEAL: https://www.ideal.nl/en/ideal-privacy-cookiestatement
Klarna: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/
PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Giropay: https://www.giropay.de/agb/index.html
Apple Pay: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Google Pay: https://policies.google.com/privacy
American Express: https://www.americanexpress.com/uk/company/legal/privacy-centre/?inav=gb_legalfooter_privacy
Mastercard: https://www.mastercard.co.uk/en-gb/about-mastercard/what-we-do/privacy.html
Visum: https://www.visa.co.uk/legal/global-privacy-notice.html
Gesetzliche Verpflichtung zur Freigabe von Informationen oder zum Schutz von uns selbst, unseren Kunden oder anderen: Wir können verpflichtet sein, personenbezogene Daten herauszugeben, wenn wir vorgeladen werden, einen Gerichtsbeschluss erhalten oder von Strafverfolgungsbehörden, die eine Untersuchung durchführen, dazu aufgefordert werden, oder wenn wir anderweitig rechtlich zur Herausgabe solcher Daten verpflichtet sind. Wir geben auch personenbezogene Daten weiter, wenn dies zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen erforderlich ist. So können wir beispielsweise Informationen weitergeben, um das Betrugsrisiko zu verringern oder um Betrug durch Benutzer zu verhindern, die versuchen, auf unserer Website Betrug oder andere illegale Aktivitäten zu begehen. Wir behalten uns das Recht vor, Aktivitäten, von denen wir in gutem Glauben annehmen, dass sie rechtswidrig sind, den Strafverfolgungsbehörden zu melden.
Verschmelzung und/oder Verkauf von Vermögenswerten: Normalerweise verkaufen, handeln oder vermieten wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit keine personenbezogenen Daten an andere Unternehmen. Es ist jedoch möglich, dass wir ein anderes Unternehmen erwerben, mit ihm fusionieren oder von ihm übernommen werden oder dass wir einige oder alle unsere Vermögenswerte verkaufen; in diesem Fall können Ihre personenbezogenen Daten vorbehaltlich der geltenden Datenschutzrichtlinie an das andere Unternehmen weitergegeben werden.
Wir können personenbezogene Daten aus anderen Gründen weitergeben, die wir Ihnen von Zeit zu Zeit mitteilen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Nicht persönlich identifizierbare Informationen: Wir können Informationen, die Sie oder einen Nutzer nicht identifizieren, wie z. B. die Anzahl der täglichen Besucher einer bestimmten Seite oder den Umfang einer an einem bestimmten Tag aufgegebenen Bestellung, an Dritte wie z. B. Werbepartner weitergeben.
5. Wie schützt Grandado die über mich gesammelten Daten?
Diese Website umfasst physische, elektronische und administrative Verfahren zum Schutz der Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten, wie z. B.:
Sicherung aller Finanztransaktionen, die über diese Website getätigt werden, mit Secure Sockets Layer ("SSL"-Verschlüsselung); Ermöglichung des Zugriffs auf Ihre persönlichen Daten nur durch Mitarbeiter, die eine bestimmte Dienstleistung erbringen; Zusammenarbeit nur mit Drittanbietern, von denen wir glauben, dass sie die gesamte Computer-Hardware angemessen sichern; Obwohl unser Unternehmen auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten ausgerichtet ist, denken Sie bitte daran, dass 100%-Sicherheit derzeit nirgendwo online existiert.
6. Welche Wahlmöglichkeiten habe ich in Bezug auf die Erfassung meiner Daten durch Grandado?
Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, keine Angaben zu machen, auch wenn dies für einen Kauf oder die Nutzung bestimmter Funktionen auf der Website erforderlich sein kann.
Sie können wählen:
- Um Ihre persönlichen Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren;
- Sie erhalten keine E-Mails mehr an Ihre E-Mail-Adresse;
- Deaktivieren Sie Ihr Konto;
- Deaktivieren Sie Ihr Konto, um zukünftige Käufe über dieses Konto zu verhindern;
Blockieren Sie Cookies auf Ihrem Computer, um den auf der Website angebotenen Dienst nicht mehr zu nutzen.
Um Ihre persönlichen Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren, melden Sie sich unter Meine Konten an und stellen Sie eine Anfrage über den Online-Kundendienst.
Um E-Mails von Grandado abzubestellen, folgen Sie dem Abmeldelink am Ende der E-Mail und wählen Sie die für Sie zutreffende Option. Alternativ können Sie sich in "Mein Konto" einloggen und die für Sie zutreffende Option auswählen.
Um Cookies auf Ihrem Computer zu blockieren, erfahren Sie in der Hilfefunktion der meisten Browser und Geräte, wie Sie Ihren Browser oder Ihr Gerät daran hindern können, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie den Browser veranlassen können, Sie zu benachrichtigen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder wie Sie Cookies ganz deaktivieren können. Da Cookies es Ihnen ermöglichen, bestimmte wichtige Dienste auf der Website zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, sie aktiviert zu lassen. Wenn Sie beispielsweise unsere Cookies blockieren oder anderweitig ablehnen, können Sie keine Artikel in Ihren Warenkorb legen, nicht zur Kasse gehen und keine unserer Dienste nutzen, für die Sie sich anmelden müssen.
7. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die weitere Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen, solange dies für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke, oder wie Ihnen anderweitig mitgeteilt wurde. So speichern wir beispielsweise Ihre Transaktionshistorie, damit Sie frühere Käufe (und auf Wunsch Nachbestellungen) und die Adressen, an die Sie Bestellungen versandt haben, einsehen können, und um die Relevanz der von uns empfohlenen Produkte und Inhalte zu verbessern.
Wenn Sie ein Besucher aus der Europäischen Union sind, finden Sie weitere Informationen unter "Besucher aus der Europäischen Union".
8. Besucher aus der Europäischen Union?
Dieser Abschnitt der Datenschutzrichtlinie gilt nur, wenn Sie unsere Website oder die unter diese Datenschutzrichtlinie fallenden Dienste von einem Land aus nutzen, das ein Mitgliedstaat der Europäischen Union ist, und ergänzt die Informationen in dieser Datenschutzrichtlinie.
Welche Rechte bestehen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit unter der in Ziffer 1 genannten E-Mail-Adresse oder auf dem Postweg an uns wenden. Als registrierter Kunde können Sie auch im Bereich "Mein Konto" Einstellungen vornehmen (z.B. Ihre Daten oder die Einstellungen für den Empfang von E-Mails ändern)
Vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und Einschränkungen stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
Recht auf Information und Offenlegung: Sie haben das Recht, Auskunft und Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Sie haben das Recht, klare und leicht verständliche Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre Daten verwenden, und über Ihre Rechte. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen die Informationen in dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung.
Recht auf Berichtigung und Löschung: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind. Auf Ihren Antrag hin löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn eine der Bedingungen des so genannten "Rechts auf Vergessenwerden" der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zutrifft oder wenn ähnliche Bedingungen nach entsprechenden lokalen Gesetzen oder Vorschriften erfüllt sind. Es kann unmöglich sein, Ihre Daten vollständig zu löschen, ohne dass einige Restdaten aus Sicherungskopien übrig bleiben.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen, wenn wir dies auf der Grundlage berechtigter Interessen tun, es sei denn, es ist für die Bearbeitung von Rechtsansprüchen erforderlich oder wir haben andere zwingende legitime Gründe, die Ihre Rechte überwiegen.
Datenübertragbarkeit: Wenn die Datenverarbeitung auf einem Vertrag oder einer Einwilligung beruht, können Sie verlangen, dass wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format übertragen. Wenn es technisch möglich ist, können Sie auch verlangen, dass die Daten an einen Dritten übermittelt werden.
Einspruch gegen Direktmarketing: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbe- oder Direktmarketingzwecken jederzeit widersprechen. Wenn Sie der Verarbeitung zu Werbe- oder Direktmarketingzwecken widersprechen, werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Rücknahme der Zustimmung: Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.
Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich zum Beispiel an die für Ihren Wohnort oder Ihr Bundesland zuständige Datenschutzbehörde wenden.
Sie können Ihre persönlichen Daten korrigieren und Ihre Datenschutzpräferenzen ausüben, indem Sie eine Anfrage an data@grandado.com senden.
Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und/oder Ihre E-Mail-Adresse an, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfragen antworten. Die Überprüfungsschritte hängen von der Sensibilität Ihrer persönlichen Daten ab und davon, ob Sie ein Konto bei uns haben.
Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
- Wir verarbeiten Ihre Kontaktdaten, Registrierungs- und Bestelldaten mit Ihrer Zustimmung;
- Wir verarbeiten Protokolldaten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Fehlerbehebung und Sicherung unserer Website;
- Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen;
- Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an unsere Lieferanten weiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Sie eingewilligt haben.
Wenn wir im Rahmen des Informationsaustauschs personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, werden wir diese Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze übermitteln.
Anfragen sollten über unseren Datenschutzbeauftragten unter data@grandado.com eingereicht werden. Sie können einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen alle Ihnen zustehenden Rechte ausübt. Ihr Bevollmächtigter muss nachweisen, dass er/sie befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer hier beschriebenen CCPA-Rechte wahrnehmen.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
Die folgenden Kategorien personenbezogener Daten werden für die folgenden Geschäftszwecke weitergegeben:
Versand- und Kontaktinformationen: Wir geben Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an unsere Partner wie DHL und UPS weiter, um die Zustellung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten, und wir können relevante Kundeninformationen verwenden, um die Qualität der Dienstleistung des Dritten zu überwachen;
Finanzielle Informationen: Wir müssen Ihre Kreditkartennummer an Finanzdienstleister, wie z. B. Kreditkartenabwickler und -aussteller, weitergeben, um Zahlungen zu verarbeiten.
9. Können Kinder Grandado benutzen?
Wir respektieren die Privatsphäre von Minderjährigen. Wir sammeln weder wissentlich noch absichtlich persönliche Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren. An anderer Stelle auf dieser Website haben Sie zugesichert und garantiert, dass Sie entweder 18 Jahre alt sind oder die Website unter der Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, übermitteln Sie uns bitte keine persönlichen Daten und verlassen Sie sich darauf, dass ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter Sie bei der Nutzung der Website unterstützt.
Wenn ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten ohne die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten zur Verfügung gestellt hat, sollten sich die Eltern oder Erziehungsberechtigten an data@grandado.com wenden, um die Daten löschen zu lassen.
10. Wo kann ich Aktualisierungen dieser Bekanntmachung finden?
Um Sie darüber auf dem Laufenden zu halten, welche Informationen wir sammeln, verwenden und weitergeben, werden wir alle Änderungen oder Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen und Sie auffordern, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu überprüfen. Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte.
11. Sprache
Im Falle eines Widerspruchs zwischen der englischen Version und einer anderen Sprachversion dieser Datenschutzrichtlinie ist die englische Version maßgebend.